服務流程
1、客戶通過電話或者在線溝通工具咨詢產品及項目問題，公司安排專人與客戶洽談
2、雙方洽談具體的合作事宜，雙方簽訂合同
3、公司根據客戶要求加工對應尺寸的產品
4、生產完成之后客戶驗收成果，驗收沒有任何問題付清全額款項
5、項目完成之后公司會定期安排專人回訪 溝通：與客戶溝通具體產品加工細節 勘察：我司會安派專業人員與客戶洽談具體情況，并做好記錄
合同：與客戶去簽訂合作協議（可簽;長期合作關系）
施工：與客戶溝通洽淡好驗收時間，并安排專業人員服務 驗收：與客戶驗收施工成果、確認客戶是否滿意
回訪：我司會定期安排回訪客戶服務滿意程度，并做好記錄
售后服務
1、我們產品的訂貨周期為1-10天左右，我們會在您下定單3-10天之后發貨，請客戶耐心等待；如遇特殊情況，我們會及時與您聯系，敬請諒解。
2、如客戶有特殊要求，也請您提前與我們聯系，我們將盡可能滿足您的需要。
3、如果客戶收到的材料有質量問題，我們將在2小時內給出解決方案，24小時內解決對應的問題。貨物交接
1、公司物流主要以汽車運輸為主，產品的運費到付或自提，如果需要我們代為辦理，請客戶提前說明。
2、提貨時需憑收貨人有效證件才能提貨。我們產品都是經過仔細檢查后才發貨，請客戶提貨時當面驗貨，查驗一下商品數量和貨物質量，如有產品問題請及時與聯系我們，菠蘿格運輸我們都會加上保險。物流公司返回貨物后，我們重新發貨。
3、一旦簽收，48小時內不提供破損圖片的情況下再提出數量不符或者人為損壞，我們概不負責，敬請客戶諒解，因為產品為大件商品，也請大家仔細簽收貨物。
4、運費到付，物流只到當地的物流點，從當地物流點到您家門口的運費需要您與物流公司自行協商.另應注意的是物流不負責搬運,您可以多跟物流公司協商搬運問題。如果是請朋友、家人、門衛、收發室代簽的則視為您已接受所收商品，并核對商品無誤。
投訴管理程序
客戶投訴---記錄投訴內容與要求---派工作人員到現場勘察---查找原因----公司研究后答復處理意見---與客戶協商解決辦法取得認可、付款、處理、驗收工程---簽署意見---匯報公司存檔
先進技術 優良質量 合理價位 完善售后
優秀的質量保證
致力于提供質量要求會得到滿足的信任。質量保證是指為使人們確信產品或服務能滿足質量要求而在質量管理體系中實施并根據需要進行證實的全部有計劃和有系統的活動
齊全的售后服務
自定義業務流程并滿足企業售后服務的一般流程，讓所有的售后支持服務受理，分配與管理都遵循這個流程，體現規范化服務
豐富的生產經驗
總結經驗是為了從以往的學習、生產、工作中找出經驗教訓，引出規律性的東西，使以后的學習、生產和工作去掉盲目性，提高自覺性和科學性，不斷提高勞動效率
原料的質量保證
在施工過程中反映結構安全和主要使用功能的真實記錄質量保證資料是否準確、齊全，直接影響單位工程的質量
大量的需求商
為供給方生產商品提供出售給需求方，需求的意義是需求方購買商品的貨幣多少。供給包括生產過程與銷售過程，生產過程對應生產供給量
精湛的生產工藝
生產工藝是指生產工人利用生產工具和設備，對各種原料、材料、半成品進行加工或處理，最后使之成為成品的工作、方法、和技術。好的生產工藝是生產低成本、高質量產品的前提和保證
